ЛИДЕРСТВО (англ. Leadership) – это функции, выполняемые лидерами в группе; планирующая, координирующая и контролирующая деятельность вышестоящих членов группы; социальные отношения доминирования и подчинения в группе, организации, обществе, основанные на способности лидеров принимать решения и оказывать влияние.
Л. – один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда индивид или часть группы объединяет, направляет действия всей группы. Л. – возникновение особого статуса у менеджера или иного члена группы. Этот статус характеризуется отношением, в основе которого лежат доверие, авторитет, признание высокого уровня квалификации, готовность поддерживать во всех начинаниях, личные симпатии, стремление учиться и перенимать опыт. Л. является объективным явлением, характеризующим отношения между людьми в группе. Оно рождается потребностью и практикой неформального управления. Л. может проявляться в различной мере, но всегда в группе есть человек, пользующийся особым авторитетом и доверием у большинства членов группы. Это доверие рождается как результат его человеческих качеств, квалификации, отношения к делу и людям. Человек, имеющий такой статус в группе, называется лидером.
Отношения Л. могут совпадать с формальными полномочиями менеджера. В этом случае менеджер соединяет должность и Л. Но отношения Л. и должностных полномочий могут не совпадать и даже противоречить друг другу. Тогда возникает конфликтная ситуация, которую нередко приходится наблюдать в практике управления. B Л. важная роль принадлежит психологическим особенностям человека. Часто причиной возникновения отношений Л. выступают такие черты характера, как уверенность, оптимизм, добропорядочность, внимательность, убежденность, настойчивость и др. Но было бы неправильно связывать Л. только с индивидуальными особенностями человека. Это явление групповой деятельности и проявление отношений, возникающих в процессе этой деятельности. Следовательно, Л. зависит и от того, какой вид деятельности осуществляет группа, в каких условиях, какова структура группы по ее социально-психологическим характеристикам, как организована совместная деятельность.
Л. не имеет определенной структуры в системе власти, хотя представляет собой определенную власть над людьми. Лидер, если он не занимает какую-либо должность, все равно управляет, как и менеджер, но его управление – это управление примером, убеждением, вдохновением, воодушевлением. Он может не осознавать эту роль, но она существует в деятельности группы. При возникновении исключительных ситуаций Л. быстро перерастает в явную власть, в реальные полномочия. Действительный лидер может и не стремиться к Л., оно возникает естественно как результат его деятельности, поведения в группе, его индивидуального развития.